Kauf, Bestellung und Einkaufswagen
Wie finde ich das Abarth Produkt nach dem ich suche?
Ausgehend von der Homepage haben Sie verschiedene Möglichkeiten:
- falls Sie entdecken möchten; was der Abarth Store zu bieten hat; dann klicken Sie auf den Bereich Ihres Interesses (Bekleidung; Lederwaren; Geschenkideen....) und lassen Sie sich die gewünschten Artikel anzeigen; während Sie die zahlreichen Angebote durchstöbern.
- falls Sie ein bestimmtes Produkt finden wollen, geben Sie auf der links am Seitenrand zu findenden Box 'Im Store suchen', ein oder mehrere Suchbegriffe ein (z.B. 'Manschettenknöpfe'). Daraufhin erscheint eine Liste mit den Produkten, die dem eingegebenen Suchwort entsprechen.
- Zum Verfeinern der Suche nutzen Sie die Filter; die mit dem Suchergebnis angeboten werden.
Wie kann ich ein angezeigtes Produkt erwerben?
Klicken Sie auf das von Ihnen gewünschte Produkt. Damit sehen Sie die Produktbeschreibung mit den Details des Artikels.
Um den Kauf durchzuführen klicken Sie auf 'kaufen'.
Die Seite wird aktualisiert und Sie werden aufgefordert sich einzuloggen oder zu registrieren, falls Sie noch nicht registriert sind.
KAUF, BESTELLUNG UND EINKAUFSWAGEN
Wie kann ich Produkte, die mich interessieren erwerben?
Der Einkauf im Abarth Store ist schnell und intuitiv.
Klicken Sie auf das von Ihnen gewünschte Produkt. Damit sehen Sie die Produktbeschreibung mit den Details des Artikels.
Um das Produkt in den Einkaufswagen zu legen klicken Sie ?kaufen'.
Sie werden automatisch auf die Seite des Einkaufswagens weitergeleitet ('Shopping Bag'); hier können Sie entscheiden, ob Sie den Einkauf abschließen möchten oder weitere Artikel in den Einkaufswagen legen möchten.
Sollten Sie mit dem Einkauf fortfahren sehen Sie, während Sie auf der Seite stöbern das Symbol des 'Einkaufswagens' mit dessen Inhalt, der zusammen mit dem Gesamtpreis des Einkaufs angezeigt wird.
Am Ende Ihres Einkaufsbummels klicken Sie einfach auf 'Zur Kasse gehen?, um Ihre Bestellung aufzugeben.
Auf der ersten Seite des Einkaufswagens können Sie die Anzahl der Artikel, die sie erwerben möchten ändern, oder die Artikel aus dem Einkaufswagen entfernen.
Wollen Sie Ihren Einkauf abschließen und Sie sind bereits ein registrierter User, dann loggen Sie sich ein, oder, falls Sie nicht angemeldet sind, melden Sie sich an.
Nach dem Einloggen (Anmelden) werden Sie gebeten die Versandadresse zu wählen, sollte diese von der Adresse der Anmeldung abweichen.
Im Anschluss werden Sie gebeten eine Zahlungsart auszuwählen (Kreditkarte, Paypal oder Überweisung).
Sie können schließlich auch die von Ihnen gewünschte Versandart wählen (bei Versand ins Ausland kann zwischen Express und ?normal? gewählt werden).
Wir vom Abarth Store möchten Sie daran erinnern, dass die Zahlung vollkommen sicher ist, da Kreditkartendaten vor unautorisiertem Zugriff durch SSL-Verschlüsselung ('Secure Socket Layer') gesichert sind.
Nach Überprüfung der Angaben werden die Angaben bezüglich Ihrer Bestellung an Abarth gesandt und eine eMail wird Sie darüber in Kenntnis setzen, dass Ihre Bestellung durchgeführt wurde.
Gibt es eine Begrenzung bezüglich der Bestellungen?
Es gibt keine Begrenzungen, weder bezüglich der Menge noch bezüglich des Betrags.
Der Abarth Store behält sich jedoch das Recht vor Bestellungen einiger besonderer und in limitierter Auflage angebotenen Produkte zu begrenzen.
Weshalb muss ich angeben in welches Land ich die Bestellung versenden lassen möchte?
Sei müssen im Abarth Store das Land, in das die Bestellung verschickt werden soll, angeben, da dadurch automatisch die Versandkosten, die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden sowie eine mögliche Mehrwertsteuer angezeigt werden können.
Ist es möglich eine Bestellung aus einem anderen Land als dem der Versandadresse aufzugeben?
Selbstverständlich. Der Abarth Store verkauft in alle Welt. Bestellungen können aus allen Ländern aufgegeben werden.
Es ist wichtig das Land anzugeben, in das die Bestellung versandt werden soll: hierzu kann eine neue Versandadresse während dem Abschluss der Bestellung hinzugefügt werden.
Was geschieht, wenn einige der Produkte die ich bestellt habe nicht mehr verfügbar sind?
In diesem Fall werden Sie gefragt, ob Sie möchten, dass alle Produkte in einer einzigen Versendung an Sie geschickt werden, oder ob Sie erst die verfügbaren Produkte geliefert bekommen möchten.
Auf Wunsch werden Ihnen die Produkte die im Moment nicht verfügbar, jedoch in Produktion sind, zu einem anderen Zeitpunkt (plus Versandkosten) geliefert.
Muss ich die Artikel, die ich in den Einkaufswagen lege erwerben?
Keineswegs. Sie können die Artikel in den Einkaufswagen legen und vor dem Auschecken von dort auch wieder löschen.
Was ist und wie funktioniert der ?Promotion Code??
Der ?Promotion Code? ist ein Gutschein mit dem Sie Sonderangebote erwerben können.
Die Konditionen, um den Gutschein zu erhalten werden Ihnen über einen entsprechenden Newsletter im Falle von Sonderveranstaltungen mitgeteilt.
Falls Sie über einen ?Promotion Code? verfügen müssen Sie diesen lediglich einfach in das entsprechende Feld eingeben, das Sie auf der Seite zum Abschluss der Bestellung finden: Der Preisnachlass wird automatisch berechnet und angezeigt.
Wann ist der Kaufvorgang abgeschlossen?
Nachdem Sie die notwendigen Angaben gemacht haben werden Sie auf die Bestätigungswebsite geleitet, auf der Sie Ihre Bestellnummer und -datum finden.
Eine Mitteilung, die im Zentrum der Seite erscheint, bestätigt, dass der Kaufvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.
Sie erhalten auch eine eMail mit den Details Ihrer aufgegebenen Bestellung und dass diese eingegangen ist.
Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Mitteilung erhalten schreiben sie bitte an customercareabarthstore@
Wie kann ich meinen Bestellstatus überprüfen?
Um Ihren Bestellstatus zu überprüfen loggen Sie sich ein und gehen Sie in Ihren persönlichen Bereich: unter ?Meine Bestellungen? finden Sie sämtliche Informationen.
Die Mitarbeiter des Customer Cares stehen Ihnen jederzeit für weitere Informationen zur Verfügung.
